东阳红木家具市场首家试水O2O的电子商务模式平台
随着互联网的日新月异，又有一个新的电商模式——“O2O模式”悄然走进消费者的视野。“O2O模式”就是将线下商机与互联网技术结合在一起，给用户提供线上支付、线下体验的便捷购物模式。红木家具企业尽管属于传统制造业，但是网络技术的发展已经使互联网转变成为红木家具企业与消费者之间沟通不可缺少的重要媒介，搭建电子商务平台已成为诸多红木家具企业的必要营销手段之一。
作为传统行业的红木家具，目前已越来越受到年轻人的喜好，现在不少的70后、80后消费者都有网购的习惯，消费者只需鼠标轻轻一点，就可以在网上购买到自己想要的任何一件商品，既省时又省心。如今互联网上的红木家具店铺也不少，有一些企业借助淘宝建立自己的网上店铺，也有一些企业搭建起自己独立的B2C平台。然而，与其他行业相比，红木家具由于商品图片的真实性及数据的可靠性无法鉴别，导致很多网上客户消费者会犹豫。
为了开辟红木家具行业的电商发展之路，东阳红木家具市场自去年6月份开始，针对红木家具的商品特性，深入调研红木家具企业架设电子商务平台可能受到的影响因素。为此，该市场针对红木家具在线上的一些制约其发展等方面进行研究和探索，总结了应对诚信问题、支付问题、物流配送问题以及从线上到线下的售后问题等方面的对策。
经过1个多月的精装修，在市场三楼的东作云家具体验馆整体装修典雅精致，给人一种全新的视觉效果。该体验馆的启用预示着东阳红木家具产业开启O2O的新营销之路。
“东阳红木家具市场经过了五年的发展历程，积累了一定的人气和财力。”据市场总经理刘春林介绍，与同行的要先行采购家具入库不同，该市场推行O2O模式，有我市产业的支撑，依托的是东作家具品牌企业联盟。该市场准备运用东作云的模式进行运营，具有两方面的优势：一方面，该市场可以根据我市红木家具的特色进行设计建模，顾客购买时可以先行定制，由市场提供设计、购买、定制等服务；另一方面，通过无线视频系统，顾客足不出户就可以看到家具，既可以选到喜欢的款式，又可以保证产品的质量。
“推行O2O模式，可以更接地气，不需要多少仓库，而且可以减少很多中间环节，降低运营成本，这对消费者和红木家具生产企业都有好处。”刘春林说，下一步，东阳红木家具市场将在全国部分城市设立体验馆，附近的顾客就可以先行到那里了解、定制家具，实现传统销售与电子商务的有机结合。
