兔宝宝板材开裂起皮频遭用户投诉，究竟是怎么一回事！

近日，本报记者多次接到榆林市部分兔宝宝消费者的投诉，称在装修房子时，用了兔宝宝牌板材后，过了一段时间，发现板面开裂、起皮。多次和兔宝宝厂家榆林代理处交涉，厂方才给赔钱了事，但是让大家更心烦的事是，虽然厂方给赔了一些钱，但是每天看着起皮，带有裂纹的衣柜家具，心里有说不出的郁闷。据多位消费者给记者反映，近期，又有几家用了兔宝宝板材后发生板材开裂起皮的现象，希望能引起媒体和当地工商等监管部门的关注。

对于兔宝宝榆林市场出现的上述投诉，兔宝宝陕北区域陆经理给记者解释：“今年以来，兔宝宝板材全国销售量都是翻倍增长的，产品供不应求，厂里有可能用了新砍伐的树木木材，在生产过程中，拱烤环节出了问题，板材里的水分没有完全脱掉，加上榆林地区室内室外温度差异大等情况，导致板材出现开裂，起皮这种情况。截至目前我们榆林市场上出现了白浮雕，白茶品牌板材出现了上述情况，现在我们正和用户积极协商赔偿事宜。”